1. Customer equity
پدیدآورنده : Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas
کتابخانه: کتابخانه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : Relationship marketing,Customer services, Marketing,Customer Relations,Customer loyalty
2. Customer equity: building and managing relationships as valuable assets
پدیدآورنده : Blattberg, Robert C.
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتي شريف (تهران)
موضوع : ، Relationship marketing,، Customer services-- Marketing,، Customer relations,، Customer loyalty
رده :
HF
5415
.
55
.
B585
2001
3. Customer winback :
پدیدآورنده : Jill Griffin, Michael W. Lowenstein ; foreword by Don Peppers and Martha Rogers.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Customer loyalty.,Customer relations.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer loyalty.,Customer relations.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
.
G753
2001eb
4. Exceptional service, exceptional profit :
پدیدآورنده : Leonardo Inghilleri and Micah Solomon ; foreword by Horst Schulze.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
5. Secret service :
پدیدآورنده : John R. DiJulius III ; foreword by Bill Capodagli and Lynn Jackson.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
6. The customer advocate and the customer saboteur :
پدیدآورنده : Michael W. Lowensteinches
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Customer loyalty,Customer relations,Customer services
رده :
HF5415
.
5
.
L685
2011
7. The ten demandments :
پدیدآورنده : Kelly Mooney with Laura Bergheim.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer relations.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer relations.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
.
M66
2002eb
8. Willie's way :
پدیدآورنده : Phillip Van Hooser.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Customer loyalty.,Customer relations.,Customer services.,Customer loyalty.,Customer loyalty.,Customer relations.,Customer relations.,Customer services.,Customer services.,Klantgerichtheid.,Loyaliteit.
رده :
HF5415
.
5
.
V355
2005
9. Willie's way :6 secrets for wooing, wowing, and winning customers and their loyalty
پدیدآورنده : Van Hooser, Phillip
کتابخانه: کتابخانه مرکز پژوهش متالورژی رازی (تهران)
موضوع : ، Customer services,، Customer loyalty,، Customer relations
رده :
HF
5415
.
5
.
V355
2005
10. Wired and dangerous :
پدیدآورنده : Chip R. Bell, John R. Patterson
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع : Customer loyalty,Customer relations,Customer services,Internet
رده :
HF5415
.
5
.
B43835
2011
11. چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید
پدیدآورنده : / بارباراای. گلانز,گلانز,Glanz
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مشتریان دائمی,Customer loyalty,خدمات مشتری ,Customer services,مشتری‌شناسی,Customer relations, -- دستنامه‌ها, -- Handbooks, manuals, etc.
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
گ
۸
چ
۸ ۱۳۹۵
12. چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید
پدیدآورنده : / بارباراای. گلانز,عنوان اصلی: Care packages for your customers an idea a week to enhance customer service, c2007.,گلانز,Glanz
کتابخانه: كتابخانه آستانه مقدس حضرت فاطمه معصومه (س) (قم)
موضوع : مشتریان دائمی,Customer loyalty,خدمات مشتری ,Customer services,مشتری‌شناسی,Customer relations, -- دستنامه‌ها, -- Handbooks, manuals, etc.,a01,a02,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
گ
۸
چ
۸ ۱۳۸۷
